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五合一沙发床号称进口品 女士千元买来成破塑料

来源:news.sina.com.cn
摘要:充气床变成了一堆塑料点击此处查看全部新闻图片广告画面央视《生活》12月28日播出节目《“吹”漏的充气床》,以下为节目内容。最近啊,一种宣称拆装简便、连汽车都轧不坏的“五合一沙发床”频频在一些媒体广告中露脸,着实打动了不少的消费者,北京的王女士就花1000多元钱购买了这么一张“五合一沙发床”。按照......

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充气床变成了一堆塑料
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广告画面


  央视《生活》12月28日播出节目《“吹”漏的充气床》,以下为节目内容。

  最近啊,一种宣称拆装简便、连汽车都轧不坏的“五合一沙发床”频频在一些媒体广告中露脸,着实打动了不少的消费者,北京的王女士就花1000多元钱购买了这么一张“五合一沙发床”。

  按照广告上的说法,这种沙发床非常实用,功能多达五种,不但实用,而且还是新技术产品,不是一般的结实呢!

  广告:超声波无缝技术……卡车撞不坏……

  真是神了,这充气沙发床可以经受住20吨重卡车的强烈冲击和撞压,还不变形裂缝,它可比木制沙发还结实啊。王女士刚搬到新家不久,正准备添置一个耐用的多功能新沙发,这个充气沙发床的广告就像丘比特的神箭,一下就射中了王女士的心!

  王女士:这个广告对我的吸引力特别大,从(电视广告)看到电话号码后,我就订购了一个床。

  1580元汇出去了,没两天,快递公司就把一个品牌为爱欧-思贝思的五合一沙发床送上门来了。

  一千多买回来一堆破塑料

  王女士按照说明书给沙发床充上了气,恩,不错,外观是和广告上说的一样的。由于有事,王女士给沙发床充气后也没再多看就出门办事了。

  将近晚上时,王女士外出办事回来了,回到家她准备躺在新买的沙发床上好好休息一下,谁料却发现了意想不到的情况!

  王女士:一看,这个沙发床已经瘪了。

  天啊,刚买到家的充气沙发床已经快缩成一团塑料了!

  王女士简直不敢相信自己的眼睛,她赶快查找起沙发床“缩水”的原因来。可是,找来找去,怎么也没找到坏在什么地方呀。那就给沙发床充上气再看看吧。

  不一会儿,这沙发床就又充的鼓鼓的了。

  那到底是哪儿出了问题呢?是这里,这里,还是这里?还是没有找到原因,累了的王女士准备坐在沙发上休息一下。

  王女士:我往上一坐,就听见喀一声响,像自行车撒气一样的声音。

  顺着漏气的声响,这下,王女士可终于找到了五合一沙发床“缩水”的原因了。

  王女士:在这个气柱的连接处找到了两个裂口。

  王女士再瞧瞧广告:哎,人家这广告可分明说五合一沙发床水里能用、沙地上能用,而且运用国际上先进的超声波粘合技术、20吨重的大卡车撞都撞不坏啊!怎么自己刚买回来,就出了两个裂口呢?

  王女士赶快给经销商打了一个电话。

  王女士:我问他能不能给退货,他说充气沙发备有两个修补袋,按照说明可以把漏气的地方粘上。

  嘿,瞧瞧,敢情这生产厂家早就料到了自己的产品可能会出问题,都事先给备好了修补袋啊!

  王女士想,那就自己先补上吧,也许这修补完之后,就可以正常使用了。可是,让王女士万万没想到的是,没过多长时间,新买的五合一沙发床又出问题啦!

  王女士:气没了,我重新查找了一遍,还是那个立柱连接的地方,又有裂口了。

  这次,王女士不但发现她买的五合一沙发床又出现了两个新裂口,而且在她重新修补充气之后,发现这个沙发床已严重变形了!王女士看到,在沙发床靠背面的左侧和右侧不知道什么原因,分别都鼓起了两个大包,由于鼓了包,现在沙发床放在地上已是高低不平了。

  而更让王女士窝火的是,这个五合一沙发床再补完四个裂口、鼓了两大包后还在慢撒气!

  王女士:我现在觉得它没有任何利用价值,简直就是买回来一堆破塑料。

  花了一千多元,买来这样一个有问题的沙发床,这不等于是买了一堆废品嘛,王女士多次联系销售公司要求退货,可接电话的小姐以“公司规定此产品售出后不能退货”为由,拒绝了她的要求。

  与王女士一样,青岛的刘女士看了五合一沙发床的广告之后,也购买了一张,让我们来看一看她的经历。

  今年10月份,家住山东青岛的刘女士也看到了五合一沙发床的广告,购买前不放心的刘女士还打电话咨询了一下。

  刘女士:我看你们登了五合一沙发床的广告。

  答:对。

  刘女士:这沙发床是哪里生产的?

  答:我们的产品是英国进口的,采用的是PVC新型高分子高密度材料做成的,钓鱼可以用,沙子磨不破,材质非常好,耐磨耐用。

  刘女士咨询后就购买了,但没想到货到后却让她很是失望。

  刘女士:广告做的很好,但是这个产品让我感觉很伤心。

  实际买到的五合一沙发床与广告上宣传的到底还有哪些不同呢?刘女士比照着广告做了验证,让我们一起来看一看:

  验证一:充气时间只需几十秒?

  刘女士:这个就是冲气泵,现在我们就来看看到底多长时间能把沙发床充起来。

  一分多钟都过去了,才充完沙发床一面啊,还得接着充啊。又过去一分钟了,怎么还没充完啊?嗨,终于全部充起来了!

  刘女士:广告上讲,整个沙发床充气要几十秒钟,我掐了表,整个充气耗时5分多钟。

  验证二:坐着真的非常舒适吗?

  这广告中所说的五合一沙发床有独立支撑气柱,能根据人的身体形状作出支撑和调节,所以坐着非常舒服。

  刘女士:现在我已经坐上来了,这个沙前面高后面低,我整个脚支撑着,如果把脚拿下来,

  脚就会往前,时间久了就会滑下去,很不舒服。

  验证三:充气沙发床没有波及现象吗?

  刘女士还感到,坐在这个沙发床上面稍微一动,整个沙发床也会晃动起来,并没有像广告上演示的那样20吨重的卡车从旁边轧过去人都没有感觉。

  刘女士:杯子放上去,杯子倒了,说明没有起到独立支撑的作用。

  刘女士这个郁闷呀,她想看看这个五合一沙发床生产厂家是哪的,可是她翻遍了所有的单据、又查看了沙发床的包装,根本就找不到有关生产厂家的任何信息。

  北京的王女士、青岛的刘女士所购买的五合一沙发床都是北京八佰拜公司经销的,这个八佰拜公司是一家什么样的公司?他们是如何把关五合一沙发床的质量的呢?这种床到底是哪里生产的呢?

  国内生产的“进口产品”

  前不久,《生活》记者随同五合一沙发床的消费者来到了北京八佰拜公司,公司售货服务部的一位小姐接待了我们。

  我们提出要退换已经漏了气的五合一沙发床,一听这话,这位小姐回答的比较干脆:没法给你换了,只能修。

  经过再三交涉,这家公司更高一级别的一位售后服务人员与我们见面了。对于五合一沙发床的质量问题她倒也是直言不讳。

  问:咱们从什么时候开始卖这个产品的?

  售后服务人员:7月份左右吧。

  问:说实话这个质量真跟电视上差的挺远的。

  售后服务人员:是。

  问:你们也承认。

  售后服务人员:我们做售后,这都不用说。

  自己卖的五合一沙发床质量与宣传的不符,那这家八佰拜公司为什么还要卖呢?他们又是怎样把关产品质量的呢?

  问:你们订完货,到货之后,也不检验一下啊?

  售后服务人员:没办法检验,我们做电视购物,全国各地都有,充一个床摆放三天,每一个床质量怎么把关,厂家生产这样的东西,我们代理,对这个产品也是有一定信心的。

  嘿,您看看,有了信心,这家公司就不去把关产品质量了。现在出现问题了,他们到底又怎么解决呢?

  售后服务人员:我们不承诺这个产品可以退货,它就是必须退换货的产品。

  这位小姐始终就是不答应退货。无奈,记者和消费者第二天再次来到了八佰拜公司,并又见到了这位小姐。这次记者对五合一沙发床是不是进口的产品提出了疑问,对此她回答的很肯定。

  售后服务人员:是进口产品,在国内代销的,包括外包装、广告,都是做的进口的。

  记者提出要看一下五合一沙发床进口的相关报关手续,这位小姐说手续都全,但她回办公室取了半个多小时却什么也没有拿出来,最后,这位小姐道出了实情。

  问:这个到底是哪儿生产的?

  售后服务人员:这个只能说是英国的技术,由国内的一个厂家生产的。

  由外国人做广告并在销售中宣称是进口产品的五合一沙发床,原来竟是国内生产的,打的是进口的旗号,卖的却是国内的产品。记者了解到,最近仅北京的海淀区消费者协会就已经接到多起关于“五合一沙发床”的投诉,为此,消费者协会发出了“消费提示”,提醒广大消费者,您在购买“五合一沙发床”时一定要谨慎。

  播出时间:

  ·CCTV-2

  ·首播周一至周五19:35-20:25

  ·重播次日14:45--15:35

  线索征集热线:

  ·移动用户发短信到8003315

  ·联通用户发短信到9850315

  ·小灵通用户发短信到9999315

  ·热线电话:010-68579889转315

  ·e-mail:315cctv2@vip.sina.com

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